consommation

Nous avons déjà posé la question compliquée de l'action juridique de groupe , grâce au rapport paru l'an passé à ce sujet (CERUTTI, GUILLAUME, Ministère de l'économie, des finances et de l'industrie ; de la justice ; 2005; la Documentation Française)...

Etonnant, comme les flashes commerciaux des nouveaux numéros de renseignements téléphoniques (118), sont nombreux, réactifs, intrusifs... Etonnant, aussi, comme le service proposé par les 118 au téléphone, peut être limité (voyez notre article sur les...

L’application de l’exception pour copie privée aux reproductions effectuées à partir d’internet vient d’être repoussée par l’Assemblée nationale. Par un tour de passe-passe, le Gouvernement a remplacé l’article 1er du projet de loi sur le Droit d’Auteur...

Les renseignements téléphoniques sont ouverts à la concurrence depuis le début de l'année, vous l'avez remarqué au nombre effarant de publicités pour les nouveaux numéros ! Le Gouvernement veut faciliter l'utilisation de ces nouveaux services. Un dépliant...

La banque, un monde où le consommateur voyage de moins en moins en confiance... Certains de nos membres ont faits les frais, dans le passé, des modifications tarifaires abusives de certains (voyez le témoignage). Les banques ont pris un engagement courant...

La question : ----- Original Message ----- From: To: clcv34@free.fr Sent: Friday, November 18, 2005 12:39 PM Subject: mailing litigieux Bonjour, Je viens vous demander des renseignements afin de savoir comment m'y prendre pour contester un mailing des...

Nos adhérents constatent que de plus en plus de médecins spécialistes demandent des dépassements d'honoraires . Nous avons donc consulté l'Ordre des Médecins pour connaître la législation à ce sujet : une requête qui n'a pas encore connu de réponse. Par...

Gaz de France demandait une augmentation de ses tarifs de 12% : aujourd’hui c’est chose faite. M. Thierry Breton annonce des mesures qui amènent à une augmentation de 3,8%, mais ce n'est pas pour autant qu'on a renoncé aux 12% initiaux... La hausse effective...

En toute connaissance de cause, des professionnels des filières animales mettent sur le marché des animaux malades . La CLCV s'est constituée partie civile dans une affaire de pratiques intolérables de négociants en bestiaux. Ce dossier a donné lieu à...