consommation

Au sommaire A quoi sert l'avocat ? Qui peut exercer la profession d'avocat ? Libre choix de l'avocat Avocat généraliste ou spécialiste ? Le prix Trouver un avocat via une plateforme Pour l'usager, le monde de la justice et du droit est complexe et peu...

"Des produits connectés de confiance" : Tel est le thème retenu par Consumers International - organisme fédérateur des associations de consommateurs au plan mondial - pour la journée mondiale des droits des consommateurs du 15 mars 2019. Comme chaque...

L'égalité entre les femmes et les hommes est un principe reconnu par le droit depuis plusieurs décennies. Pourtant le sexisme, les discriminations à l'égard des femmes, les stéréotypes de genre demeurent très présents dans la société, comme le montre...

Récemment une dizaine de couples de personnes âgées de Montpellier ont été invités à une réunion par une société pour recevoir gratuitement une tablette numérique et autres produits de bien-être. Sauf que pour repartir avec, il fallait payer une caution...

Lorsque vous réservez un voyage, il vous est généralement proposé de souscrire une assurance annulation. Quels sont les avantages ? Quelles sont les limites ? Voici les principaux points qu'il faut examiner de près. A quoi sert l'assurance annulation...

Dernière mise à jour : 14 juin 2020 Vous voulez acheter un pot de miel. En regardant l'étiquette vous lisez "Mélange de miels originaires et non originaires de l'UE". Cela ne vous avance pas beaucoup pour savoir dans quel pays a été récolté ce miel. Est-ce...

Vous êtes titulaire d'un compte dans une banque depuis plusieurs années. Vous avez reçu un sms ou une lettre de votre banque vous demandant de remplir un questionnaire sur votre situation personnelle et financière. La banque insiste sur le fait qu’il...

Sans le savoir, les consommateurs achètent quantité de produits contenant des substances chimiques potentiellement dangereuses pour la santé. Le règlement européen REACH (n°1907/2006 du 18 décembre 2006) impose aux fournisseurs l'obligation d'informer...

Vous avez envie d'acheter un mobil-home pour vos vacances. Vous voyez une publicité qui vous propose une visite découverte avec une ou deux nuits gratuites dans un camping de votre choix. Cette visite doit vous permettre de "goûter la vie rêvée de propriétaire"....

Le baromètre annuel des réclamations des consommateurs fournit des indications intéressantes sur les difficultés rencontrées par les consommateurs au quotidien. Quels sont les enseignements à en tirer ? Quels sont les secteurs et les pratiques sur lesquels...